Mercier & Cie : des ventes aux enchères en salle et à distance
Mercier & Cie est une maison de ventes aux enchères publiques. Ses hôtels des ventes se trouvent dans la métropole lilloise, dans le Vaucluse et en Belgique. Ses commissaires-priseurs interviennent dans des domaines très variés : véhicules d'occasion, engins de travaux publics, poids lourds, matériel issu de liquidations judiciaires, œuvres d'art et objets rares.
Jusqu'alors, Mercier & Cie organisait ses ventes en direct sur une plateforme d'enchères en ligne tierce, exploitée en marque blanche, qui ne répondait que partiellement à ses besoins. Pour gagner en autonomie et automatiser la gestion de ses ventes en lien avec son ERP, la maison de ventes a choisi de se doter de sa propre plateforme.
Lancée en juin 2026, Enchères & Live est une plateforme entièrement développée sur mesure par ITRoom. Elle permet aux enchérisseurs de participer à distance sans renoncer aux usages d'une vente en salle. Son ouverture aux ventes d'art est en cours.
Une architecture pensée pour le temps réel
Lors d'une vente en direct, la réactivité est impérative : quelques secondes de décalage suffiraient à priver un enchérisseur à distance de sa chance face à la salle, au moment même où le commissaire-priseur adjuge le lot. Chaque enchère, chaque changement de lot et chaque adjudication doivent donc être visibles instantanément par tous les participants.
ITRoom a développé deux applications complémentaires :
- un back-office, développé en Symfony, avec lequel les opérateurs et le commissaire-priseur pilotent la vente ;
- un front-office public, développé en Nuxt, qui permet aux enchérisseurs de suivre la vente en direct et d'enchérir en ligne.
Les deux applications communiquent grâce à Mercure, un système de diffusion d'événements en temps réel. Toute action réalisée en salle est ainsi répercutée immédiatement sur l'écran de chaque participant connecté.
Une plateforme fidèle au métier du commissaire-priseur
Le principal enjeu a été de reproduire dans l'outil les mécaniques bien réelles d'une salle des ventes, avec leurs règles et leurs exceptions.
Le commissaire-priseur dispose d'une console opérateur et d'un prompteur dédié. Ils sont conçus pour accompagner le déroulé de la vente sans en casser le rythme.
La plateforme gère également :
- Les ordres d'achat : l'enchérisseur fixe un montant plafond, et la plateforme enchérit automatiquement en son nom jusqu'à cette limite. Un algorithme arbitre les cas où plusieurs ordres d'achat se concurrencent sur un même lot.
- La réunion de lots en cours de vente : le commissaire-priseur peut rassembler plusieurs lots en direct pour les proposer ensemble. C'est une pratique courante en salle, reproduite avec ses règles propres : seuls des lots sans enchère peuvent être réunis, et la réunion peut être dissoute avant l'adjudication.
- Le lot suivant au même prix : l'acquéreur d'un lot peut se voir proposer le lot suivant, souvent identique, au même montant, sans nouvelle phase d'enchères.
Une intégration au système d'information de Mercier & Cie
Enchères & Live est connectée à l'environnement métier de Mercier & Cie. Les ventes et les lots sont synchronisés avec l'ERP du client, ce qui alimente la plateforme sans double saisie.
L'application prend aussi en charge la fin de vente :
- le récapitulatif des lots adjugés et le calcul des montants dus par chaque acquéreur ;
- la gestion des cautions ;
- la création automatisée des factures ;
- le paiement sécurisé via PayZen by Lyra. Le règlement s'ajuste selon que le montant de l'adjudication est inférieur, égal ou supérieur à la caution déposée.
Le sur-mesure au service d'un métier exigeant
Sur ses deux premiers mois de service, Enchères & Live a enregistré plus de 2 000 inscriptions et environ 200 adjudications en ligne, à raison de deux ventes en direct par semaine en moyenne.
Avec Enchères & Live, ITRoom démontre sa capacité à concevoir des applications métier sur mesure, bien au-delà du site vitrine ou de la boutique en ligne : temps réel, règles métier complexes et intégration au système d'information du client.
