Création de site PrestaShop

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Prestashop propose de nombreuses fonctionnalités pour votre site e-commerce.

Votre site e-commerce Prestashop, est directement doté d'un catalogue produits paramétrable et évolutif.

Nous proposons la mise en place des fonctionnalités suivantes :

- catégories, sous-catégories et produits illimités,

- possibilité de mettre en scène les produits pour une navigations alternative (style, tendances, mise en scène de produits, etc.),

- déclinaison des produits (taille, couleur ou toutes caractéristiques de votre choix),

- fiches-produits personnalisables (nombre de photos, contenus, etc.).

Afin de s'adapter à la cible, nous pouvons mettre en place un système de prix dégressif selon la quantité commandée sur la fiche-produit. Il est également possible de proposer des produits virtuels (en téléchargement), des abonnements et bien d'autres fonctionnalités. Tous les modules intéressants développés par la communauté sont disponibles sur le Prestastore. Les possibilités sont ensuite infinies !

Gestion clients sur votre site Prestashop

La solution e-commerce Prestashop propose en standard la gestion de l'inscription client, la gestion de compte, l'historique des commandes, la récupération du mot de passe et le suivi des commandes par e-mail. Tous les standards de l'e-commerce sont respectés.

Gestion du panier et des commandes sur Prestashop

Les paniers créés par les clients sont consultables en temps réel. Vous pouvez paramétrer le statut de commande, vous gérez directement les retours depuis votre interface d'administration, de même vous pouvez éditer en temps réel les factures, avoirs et bons de livraison PDF. L'interface Prestashop vous offre également la possibilité de proposer aux internautes des offres spéciales (promotions, bons de réduction).

Pour le suivi des livraisons, nous proposons la mise en place des fonctionnalités suivantes :

- notification par e-mail des statuts de livraison (personnalisables),

- possibilité de suivre son colis par numéro de colis,

- frais de manutention paramétrables,

- possibilité d'offrir les frais de livraison (gratuits, par seuil minimum de commande, par prix ou poids),

- facturation par tranche de prix ou de poids des frais de port,

- adresses de livraison et de facturation distinctes.

Paiement en ligne sur site e-commerce Prestashop

Nous proposons la mise en place du paiement en ligne par CB, Paypal, virement, chèque. Les solutions de paiement en ligne validées par les banques sont disponibles à l'achat sur Prestastore, il ne reste qu'à configurer le paiement et mettre en place les tracking pour suivre les ventes sur Google Analytics.

Fonctionnalités de votre interface d'administration Prestashop (Back-Office) :

Nous proposons la mise en place d'un système de gestion de contenu pour les pages telles que mentions légales, CGV... Vous bénéficiez pour cela d'un outil intuitif de mise à jour, l'éditeur texte WYSIWYG (What You See Is What You Get) complet.

Nous vous proposons d'emblée de nombreuses fonctionnalités liées à votre catalogue produits et votre gestion quotidienne, notamment, la gestion simple des stocks et les alertes e-mails en cas de rupture de stock.

Suivi statistique de votre site ecommerce Prestashop

Outre les statistiques Google Analytics, vous accédez aux statistiques suivantes :

  • Nombre de visiteurs en ligne
  • Nombre de visites et de visiteurs
  • Nombre de commandes et chiffre d’affaires
  • Comptes clients, profils clients
  • Equipement des visiteurs (navigateurs…)
  • Statistiques catalogue/taux de transformation par catégories
  • Prix d’achat des produits (calcul de marge…)
  • Statistiques produits
  • Meilleurs clients
  • Sites affluents
  • Mots-clés
  • Meilleurs produits
  • Meilleurs coupons de réduction
  • Meilleures catégories

Hébergement du site Prestashop

En option, nous proposons la prise en charge de l'hébergement de votre site, vous disposez alors d’un interlocuteur unique pour votre gestion e-commerce site.

Vis-à-vis du client, IT-Room s’engage à :

  • Procéder à toutes les opérations préventives ou correctives préconisées par l’éditeur
  • Donner l’accès aux usagers 24h/24, 7j/7 avec
  • GTI : Garantie du temps d’intervention à 2 heures (pendant les heures ouvrables, sinon 12 heures)
  • GTR : Garantie du temps de rétablissement de 4 heures, heures ouvrables (sinon 8 heures)
  • D’installer le(s) serveur(s) dans une salle avec toutes les commodités
  • D’effectuer une sauvegarde quotidienne (1Go max) avec rotation sur 14 jours
  • De procéder au monitoring des serveurs avec remontée à l’astreinte (24h/24, 7j/7)
  • D’assurer la gestion du système et du matériel, à savoir : mise à jour du système et du matériel – Remplacement du matériel défectueux – Reboot des serveurs en cas de plantage
  • D’assurer un débit minimum de 1 Mb/s (avec max de 5 Mb/s)

L’hébergeur garantit en outre un niveau de disponibilité des serveurs de 99,5% par an.

Nous tenons à votre disposition un compte-rendu des tâches réalisées et anomalies rencontrées, et les statistiques de charge de serveurs.

Maintenance évolutive du site Prestashop

Nous proposons des contrats de maintenance (évolutive ou corrective) et des contrats d'infogérance de site Prestashop, n'hésitez pas à nous consulter.